La Junta Directiva de Basin Clinic celebra sus reuniones públicas mensuales el tercer martes de cada mes en el estadio Hopkin's Field, ubicado en el aeropuerto de Nucla. La reunión de este mes se llevó a cabo el 17 de febrero. La proveedora Angela Winn, PA-C, y el consultor Jason McCormick participaron en la reunión por Zoom. Al inicio de la reunión, Winn informó a la junta que los proveedores de la clínica han estado trabajando en las Medidas de Calidad Clínica. Comentó que cuentan con datos hasta 2025 y añadió que la clínica tuvo un buen desempeño en la implementación de pruebas de detección para afecciones como la depresión, la diabetes y el consumo de sustancias. Winn afirmó que hay margen de mejora en las pruebas de detección del cáncer de mama y el cáncer colorrectal.
“Lo hicimos realmente bien, excepto esas dos categorías”, dijo.
Agregó que la clínica enfrenta un desafío único en la implementación de evaluaciones y extracción de datos porque muchos de los pacientes de Basin Clinic solo son atendidos para atención de urgencia.
La directora ejecutiva, Christina Pierce, indicó que este mes ella y el personal de la clínica han trabajado en la realización de encuestas para pacientes. Pierce añadió que también ha estado proporcionando recordatorios sobre la HIPAA durante las reuniones de personal y que el personal recibirá su capacitación anual sobre la HIPAA este mes. Informó a la junta que también ha estado estableciendo expectativas para el personal sobre cómo tratar a los pacientes.
“Todos podemos tener prejuicios”, dijo Pierce, y agregó que es importante que el personal sea consciente de sus propios prejuicios potenciales y “trate (a los pacientes) con gracia, respeto y amabilidad”.
Pierce informó que también ha estado dando seguimiento a las quejas de los pacientes. Comentó que parte de este esfuerzo implicó reunirse con un paciente insatisfecho que estaba listo para ser transferido a otro centro. Sin embargo, explicó que logró resolver sus inquietudes.
La Clínica Basin actualmente tiene vacante un puesto clínico y administrativo. Pierce informó a la junta que ha recibido al menos 10 solicitantes para el puesto; espera comenzar a entrevistarlos pronto.
Pierce también detalló un programa disponible para los proveedores de la clínica para pacientes de Medicaid. Explicó que los proveedores pueden conectarse virtualmente con una amplia gama de especialistas, y el programa es gratuito para la clínica. Su objetivo es "ayudar a los pacientes que se encuentran en un lugar remoto, especialmente a aquellos que no pueden permitirse viajar".
La Clínica Basin sigue buscando donaciones para financiar la tecnología de rayos X, y la junta directiva está interesada en colaborar con otro centro para estos servicios. Pierce contactó a Montrose Regional Health (MRH). Dijo que está esperando respuesta, pero le informaron que MRH ya está trabajando con varios centros de acceso a cuidados críticos y que podría colaborar con la Clínica Basin a un costo menor del actual.
“Esta parece una muy buena opción. Incluso podría ser mejor que lo que teníamos con Community (Hospital en Grand Junction)”, dijo Pierce.
La junta revisó un plan de servicio modelo, creado por McCormick, para el minihospital de acceso crítico propuesto. El modelo utilizó fórmulas desarrolladas por el propio McCormick y estimó, basándose en la población de la zona, que el minihospital atendería a 2500 pacientes al año. McCormick explicó que, por regla general, la cantidad de pacientes atendidos en un centro bien administrado es tres veces esa cifra, lo que equivale a 7500 pacientes al año.
McCormick afirmó que, financieramente, espera alcanzar el punto de equilibrio en el primer año del hospital, con un flujo de caja de 2,5 millones de dólares en el segundo. Añadió que la transición de una clínica a un hospital tomará entre cinco y siete años, y explicó que su modelo actual asume que el 82 % del costo se financiará con préstamos.
Pierce dijo a la junta que le gustaría tener el plan de servicio consolidado en marzo, para poder presentarlo a los comisionados del condado.
